松霖科技（603992）2021年年度董事會經營評述內容如下：
一、經營情況討論與分析
2021年，在后疫情的大背景下，市場經營環境存在著諸多不確定性，給企業經營和發展提出了新的挑戰，公司始終堅持“健康硬件IDM”和“松霖-家”的“雙引擎”發展戰略，抓住消費者和直接客戶的需求轉換和熱點，積極推陳出新實現穩健增長。報告期內，公司實現營業收入297,700萬元，同比增長46%，其中，國外營業收入201,780萬元，同比增長38%，國內營業收入95,920萬元，同比增長66%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤30,130萬元，同比增長11%。（一）升級廚衛健康品類，加速發展美容健康品類，積極布局新興智能健康品類公司始終堅持“創新、設計、智造”的經營理念，借助成熟的研發模式，注重市場需求與產品研發相結合，通過持續創新賦予產品更多、更前沿的功能和更高的附加值。在公司原有的“品類IDM”戰略引領下，各產品細分品類以事業部模式運營，在各自領域獲得更精準的市場定位、更專業的研發和技術能力，以提升品類的專注度和競爭力，推動各細分品類的快速發展。報告期，公司進一步將“品類IDM”戰略細分升級為專注健康硬件品類，即“健康硬件IDM”戰略?！敖】涤布蘒DM”戰略更加明確了品類拓展方向，最大化整合公司的技術資源、客戶資源、制造資源，將更有利于提升公司各細分品類的核心競爭力。報告期，“健康硬件IDM”業務的廚衛健康和美容健康的營業收入均有較大增長，其中廚衛健康品類實現營業收入261,312萬元，同比增長41%；美容健康品類營業收入11,366萬元，同比增長145%。1.升級廚衛品類，以健康作為第一創新方向基于“健康硬件IDM”戰略，公司廚衛品類以健康作為第一創新方向，為廚衛空間場景提供更好的健康生活創新方案，即從滿足消費者的基礎家居生活需求升級為創造更具附加價值的健康生活需求。在深耕廚衛產品的基礎上，公司的健康創新方案將不僅僅局限于某一類產品，而是向上集成為廚衛健康空間，廚衛空間的健康及智能聯動方案將是公司后續重點的創新方向。報告期，公司通過并購廈門倍杰特（300774）科技有限公司，提升了智能馬桶細分品類的研發及生產制造的能力和規模。公司立足于“健康”理念的技術沉淀，持續發力抓住消費者對抗菌、美容、康養、健康水質、健康檢測等基于健康的消費需求，在花灑品類、龍頭品類、智能馬桶品類等領域全新升級。報告期，陸續推出具有多種技術輔助的美容功效的花灑；具有智能電子殺菌技術、凈水一體智能溫控直飲、廚房用水多系統聯動智能控制中心等具備健康功效的智能龍頭；具備臉部、手部、口腔等部位健康檢測功能的多款智能浴室柜；以及具備一定身體健康輔助檢測功能的智能馬桶也在陸續開發和加速推向市場中。報告期公司持續加強研發及創新投入，廚衛健康品類申請發明專利102項，實用新型專利131項，外觀專利36項；獲得授權的發明專利數為35項，實用新型專利166項，外觀專利45項。2.加速發展美容健康品類，積極拓展美健領域的細分單品類公司持續加大研發投入，技術創新多點開花，美容健康在原有細分品類的基礎上，拓展至涵蓋SPA美容花灑、美容儀、沖牙器、健發儀、智能測膚儀等細分單品，在美容花灑的“億級微氣泡”技術、臉部護理的皮膚深度修復技術、口腔護理的口腔和牙齒深度清潔技術、頭部護理的頭發修復及頭皮養護技術、皮膚檢測的光譜透視技術等均取得了新的突破性進展。報告期，美容及健康品類的研發投入占銷售比超過10%，新申請專利67項，其中發明專利22項，多個設計產品入圍并獲得國際、國內工業設計大賽獎項。拓寬技術應用場景，深度挖掘技術價值。公司秉著技術共享的理念，在不同品類之間廣泛展開研發和設計的合作共享，從技術應用的深度和廣度挖掘更多應用場景，報告期推出超細噴霧的美容花灑、微氣泡沖牙器、LED皮膚注氧儀等相關產品，即為技術共享的成功案例。積極開發多元客戶，保障業務快速發展。除共享廚衛類品牌客戶資源外，目前美容健康事業部的客戶還包括全球知名的美容儀器品牌、個護健康品牌、綜合家電品牌、美妝日化品牌等各類客戶，已同全球多個主要客戶建立合作項目。公司重視產品的安全和市場許可，努力做到“產品輸出，認證先行”。報告期，美容健康品類積極保持與客戶溝通所在地的產品認證和許可事宜，主動申報并取得國內外的多項認證，如美國的FCC、FDA，歐盟的CE，加拿大的CSA等認證。此外，公司與廈門醫學院附屬口腔醫院合作“智能沖牙器產品研發及產業化項目”。3.積極布局新興智能健康品類公司借助內生研發技術共享平臺，已開始孵化新的智能健康硬件，加快布局新興智能健康品類的研發，將健康智能硬件向更廣的領域延伸。目前，公司已在智能健身鏡、智能睡眠監測系統等品類及場景取得重要的技術成果。報告期，新申請專利11項，其中發明專利1項，產品“翻轉健身鏡”入圍了IDEA工業設計大賽。4.AI智能技術為“健康硬件IDM”戰略賦能公司智能電子事業部為各品類產品在智能技術及互聯集成等方面提供底層技術支持與應用創新，既為具體單品類提供軟硬件支持，也為多品類一體化的智能場景方案賦能。報告期，智能電子事業部組建的專業AI算法團隊，在臉部、口腔、頭皮等人體部位的健康檢測、人體姿態的捕捉等相關的算法，均取得了較大突破的進展，并在相關健康品類產品中得以產品化的研發應用。報告期，公司繼續對智能電子車間及實驗室的硬件進一步升級，取得了電氣實驗室第三方檢測機構DEKRA與歐陸的資質，完成了多款產品的CE-LVD、CE-EMC、FCC等標準認證，重視并持續加強與國內外實驗室及認證機構合作，以全面提升智能電子產品的安全性能和品質。（二）以“家”為產品，進一步夯實“松霖-家”品牌模式“松霖-家”順應中國消費升級，專注于滿足消費者對“家空間”未來個性化需求的產品及解決方案的研發、設計，創造性地建立起集“家空間一體化居家產品、全程閉環式服務及獨立自營載體平臺”三位一體的自有品牌整家模式。報告期，公司堅持創新的基因，充分發揮自主研發的優勢，從“家空間”的立體維度對空間場景和產品進行研發設計，持續搭建和完善標準產品庫；以現有大型自營品牌體驗中心為試點，以客戶體驗感極大化及服務最優化為出發點，逐步對體驗及服務的場景和模式進行優化及標準化，在客戶服務及客戶體驗方面進行創新；加大覆蓋服務、體驗、制造等人才梯隊及制度和體系的建設和落地執行，持續推進和完善符合自身精細化管理和柔性生產要求的全流程信息化管理系統的應用，加大與公司緊密合作、共同成長自品牌零件供應鏈的建設力度。“松霖-家”業務在目標城市開設大型自營品牌體驗中心及線上線下（300959）F2C模式，為客戶提供全方位的新體驗和服務。報告期，第二家“松霖-家”大型體驗中心在泉州隆重開業，莆田、南昌、北京等10家大型自營品牌體驗中心已在籌備中。二、報告期內公司所處行業情況1.廚衛行業廚衛產品被廣泛應用于家庭住宅、酒店賓館、寫字樓、商業中心等各類房屋建筑場所，與消費者的生活品質息息相關。隨著生活水平的提高和消費理念的改變，消費者越來越重視廚房和衛生間的個性化功能及配套，廚衛產品自然而然地受到廣大消費者的重視和青睞，成為日常生活中不可或缺的必需品，更新換代的需求和頻率也越來越高。近年來，我國經濟持續增長，居民收入顯著改善，消費模式和結構持續升級，國家持續推進新型城鎮化建設，廚衛行業市場規模呈逐年上升趨勢。根據國家統計局數據顯示，2021年末全國常住人口城鎮化率為64.72%，比上年末提高0.83個百分點；2021年全年全國居民人均可支配收入比上年增長9.1%，扣除價格因素，實際增長8.1%。宏觀經濟發展周期、房地產銷售周期、國民收入水平和消費理念的變化以及更新換代需求等，均會對廚衛行業產生一定的周期性影響。由于消費者在個人生活品質要求、所處文化背景及個人藝術修養等方面存在差異，市場需求呈現多元化的特點，主要表現在對產品質量、功能、外觀、智能化等方面的差異化需求。為了迎合市場需求的多元化趨勢，廚衛產品逐漸向風格化、個性化方向發展。近年來，健康技術和智能化已逐漸成為廚衛產品關注和需求的熱點。2.美容個護行業隨著消費水平的提高和消費觀念的升級，人們更加追求健康和高品質的生活，更注重皮膚、口腔等身體部位的清潔和保養。操作簡單、智能化、攜帶及使用便捷的各類身體護理、清潔、健康監測等個人護理工具，有針對性地為消費者提供干預、預防和治療的各項功能，把健康管理前移至日常生活和工作中，迎合消費者各類日常美容保健的需求，廣受消費者的追捧和青睞。目前，全球個人護理用品行業處于較快的發展階段，受國外文化和消費習慣的影響，中國新生代消費理念和價值觀念都在發生轉變，尤其是在美容、口腔、頭部等護理領域，推動了個人護理產品市場的快速增長，中國市場未來將逐漸成為國際美容及個人護理品牌商的重要市場。根據歐瑞咨詢研究數據，全球個人護理用品市場規模預計2022年將達3692億元，全球家用美容儀類市場規模預計2022年將達到1119億元。近年來，國內經濟的發展及《中國防治慢性病中長期規劃（2017-2025）》、《健康口腔行動方案（2019-2025）》等政策不斷在助推口腔護理行業的發展，據Euromonitor數據顯示，2020年全球口腔護理行業市場規模約為474.27億美元，我國口腔護理行業市場規模約為71億美元，預計未來將持續以8%—12%的年增長率增長。隨著國內大眾口腔健康意識提升，消費者對口腔健康意識的興起和不斷增強，消費者對口腔護理產品需求日趨多元化帶動了專業口腔護理產品的普及，口腔清潔工具已經從牙刷升級到電動牙刷，再到沖牙器等產品，中國消費者正在經歷由淺層護理到深層護理的轉變。據世衛組織調查統計，我國脫發人群已超2.5億，平均每6人就有1人有脫發問題，且呈現明顯的低齡化趨勢。消費者個人健康及頭皮護理需求及意識在不斷提升，單一的清潔已無法滿足用戶的需求，多步驟養護習慣逐漸養成后，其品類也更加趨于多元化，具備功能豐富、使用簡單、攜帶方便以及時尚感強的健發儀。隨著全球美容個護行業產品、技術的不斷創新，產品形式、種類、功能日趨豐富，客戶需求被不斷挖掘出來。并且，在快節奏的現代生活中，功能多樣且趨于小型化的口腔護理、面部護理、頭部護理的小家電市場需求不斷增加，為整個美容個護小家電市場提供增長動力。3.家裝行業家裝行業存在疊加產業鏈條長、施工周期長和地理限制等問題，同時具有消費頻次低、消費者重服務和體驗的特點，使得中國家裝行業在飛速成長的階段自然分化、碎片式發展，整體呈現“市場規模大、集中度低”的顯著特征。國內家裝行業發展的兩大支撐基礎是待裝修的商品房數量和家裝消費支出的大小。國內房地產的增長作為家裝產業的重要基數，引領了過去20年家裝產業的原始增長，但未來無論新房、存量房對家裝行業的驅動力度將逐漸減弱，而家裝消費支出將家裝行業增長的成為主要的驅動力。這代表著國內家裝行業主流的“房增家裝增”、“以房為本”的野蠻增長方式將逐漸落幕，現在及未來必將進入深度圍繞消費者個性化需求的“以人為本”時代。增長驅動因素的重大改變，必將帶來家裝行業品類、模式、渠道的重要改變。未來家裝行業的需求端將逐漸過渡為以個人需求為主，個性化消費也將逐漸成為影響家裝行業的主要因素。近年來，年輕消費主體逐漸崛起，從購買產品逐漸轉變為享受服務，消費能力持續增長。據觀察，生活方式是新生代消費者裝修最為關注的核心要素，與父輩追求實用的裝修觀念不同，年輕消費者越來越追求品質和個性，愿意為高品質、個性化產品或服務支付溢價,“小鎮青年”、“95后”、“單身貴族”將成為三大消費新主力軍。在用戶購買力升級和審美水平不斷提升的大趨勢之下，消費者更多關注個性鮮明的產品設計、服務和體驗，傳統家裝的服務模式已經難以滿足多變的需求，未來標準化、專業化的整裝服務會成為大多數用戶的首選，而以服務人性化、設計個性化及消費一站式的企業在此環境下優勢將日益凸顯。三、報告期內公司從事的業務情況（一）主要業務及主要產品公司始于卓越產品的開發能力和用戶需求的掌握能力，堅持將研發創新與工業設計融入產品。公司業務按照定位分為“健康硬件IDM”和“松霖-家”兩大類。1.健康硬件IDM公司的“健康硬件IDM”是對“品類IDM”的升級和細分，在原“品類IDM”的基礎上進一步明確公司的發展大方向，強化自身優勢，專注于拓展可發揮技術共享、客戶共享、制造共享效應的健康硬件產品，拓品類的方向更為明晰。健康硬件IDM業務包括廚衛健康品類、美容健康品類和新興智能健康品類，致力于為全球各大專業的知名品牌商、大型連鎖零售商、電商等提供具有創意、設計、制造價值的健康硬件產品。戰略定位于打造“健康硬件的IDM品類冠軍孵化平臺”。廚衛健康產品是公司現階段的主要產品，以健康作為第一創新方向，為廚衛空間場景提供更優的健康生活創新方案，實現從滿足消費者的基礎生活需求升級為創造更具價值的健康需求，產品包括花灑、淋浴器、龍頭、智能馬桶、智能浴室柜等。公司在深耕廚衛健康產品的基礎上，健康創新將不僅僅局限于單一產品，而是向上集成為廚衛健康空間，廚衛空間的智能健康聯動方案也將是公司后續重點的創新板塊。該品類產品以技術創新帶動公司業務的穩健增長。美容健康品類已成為公司快速成長的新業務，產品包括SPA美容花灑、美容儀、沖牙器、健發儀、智能測膚儀等細分單品。目前已加大細分品類相關的研發人才、專業實驗、生產和檢測設備的投入，以技術喚醒消費者健康需求，以技術提升生產制造能力和效率。該業務面對的是新興快速成長的市場，具有很大的成長空間，已成為公司“健康硬件IDM”業務的第二增長點。除美容健康品類外，公司已開始孵化其他新興智能健康硬件，該業務目前處于技術研發、有價值客戶開發的培育階段，預計未來有著較大的市場成長空間。2.“松霖-家”業務公司經過多年的不斷探索、嘗試與運營，逐步形成了以“家空間”為載體的重大戰略性自營品牌業務“松霖-家”，該業務由全資子公司松霖家居運營。“松霖-家”順應中國消費升級，專注于滿足消費者對“家空間”未來個性化需求的產品及解決方案的研發、設計，創造性地建立起集“家空間一體化居家產品、全程閉環式服務及獨立自營載體平臺”三位一體的自有品牌模式。“松霖-家”徹底突破傳統因產品、服務、平臺分離而給家裝客戶帶來的成本高、品質參差不齊、集成度差、體驗差的現狀，為目標客戶提供“家空間”的產品和解決方案的設計、體驗、交付、交互升級和售后的完整閉環服務，是真正提供一站式和自有品牌一體化的產品及服務。“松霖-家”業務采取直接面向終端消費者，在目標城市開設大型自營品牌體驗中心及線上線下F2C模式，為客戶提供全方位的新體驗和服務。（二）經營模式1.健康硬件IDM業務IDM（InnovationDesignManufacturer，創新設計制造商）模式是對傳統ODM模式的升級和優化，由公司利用自有資源對區域市場狀況及消費需求趨勢進行分析研究，提出產品創新概念，形成完整的產品策劃方案，并由公司自行完成產品創意設計，研究開發產品相關技術解決方案，最終向客戶交付包含公司專利技術、創意設計等自主知識產權的產品模型、技術模組或成型產品。IDM模式產品包括了公司發明專利、實用新型專利、外觀設計專利等自主知識產權，包含了公司的技術創新和設計創意。IDM模式是公司在與國際知名品牌客戶長期穩定深入的合作實踐中發展起來的，符合行業特點和發展趨勢的，極具公司特色的一種“以創意設計、技術創新引領市場銷售”的經營模式，其核心基礎在于公司強大的創意設計和技術創新實力。IDM經營模式(1).研發模式公司的各個產品事業部單獨設立的專業研發部門，以推動各個品類產品的創新升級。由事業部單獨進行研發的模式能夠將研發與銷售緊密結合，新產品研發更準確抓住潛在客戶群體的真實需求，從而充分保證研發以市場需求為導向，提高新品研發的轉化率。公司還設有智能電子技術研發中心，為各個事業部提供電子、智能技術的研發支持。公司建立了囊括全球各區域最新產品與設計的統一數據庫，各事業部研發部門均可利用大數據技術確立新產品的研發方向。(2).采購模式公司制定完備的管理制度和標準體系，嚴格執行供應商引入和持續評價機制，并與合格供應商簽訂框架式《基本供貨合同》規范雙方的權利及義務。公司采購主要包括原材料采購和零配件采購，對原材料設定安全庫存量。采購計劃由營銷中心接到客戶產品訂單后在SAP系統內生成的銷售訂單觸發，經物流部、質量部審核評估后，由系統將訂單產品自動按物料清單對生產所需的材料和零配件進一步分解，物流部計劃課再綜合考慮原材料和零配件的庫存情況、交貨期限、生產狀況等因素加以制定。公司采購部門綜合考慮規格型號、質量、價格、交貨能力以及實際訂單需求等因素，在合格供應商名錄中選取符合條件的供應商下達采購訂單進行批量采購。對于非標準零配件，因其在規格型號、適配產品等方面差異較大，公司一般向供應商提供該類零配件的加工圖紙，并規定生產期限，經檢驗合格后確認采購。(3).生產模式公司主要采取以市場為導向，以銷定產的“訂單式”生產模式。公司面向的客戶市場，具有多批次、小批量的采購特點，不同客戶以及同一客戶不同批次的訂單對于產品的規格、型號、尺寸等方面的要求差異較大，需根據客戶的訂單要求進行定制化生產，絕大部分產品屬于非標準化產品。公司堅持自主生產為主，輔以工序外協生產的生產方式，外協生產目的在于緩解部分產能不足問題。(4).銷售模式公司品類IDM業務的銷售主要通過IDM、ODM等模式向特定客戶直接銷售，該類主要客戶是國際知名/高端廚衛、家居、美容健康品牌商及大型連鎖零售商，不存在公司自主品牌產品銷往境外的情形。2.“松霖-家”業務（1）銷售模式“松霖-家”業務采取直接面向終端消費者，在國內目標城市開設大型自營品牌體驗中心及提供線上線下的F2C模式，為目標客戶創造性地提供集“家空間一體化居家產品、全程閉環式服務及獨立自營載體平臺”三位一體的自有品牌模式。（2）研發模式以自有品牌體驗中心的數據結合市場消費數據的搜集和深入對比分析、公司的發展規劃以及對未來市場方向的把握，借助健康硬件IDM業務成熟的研發模式和交互平臺的支持，編制年度的各層次研發和設計任務。公司始終堅持原創設計的原則。既注重單品、集成、場景的研發設計，專注于滿足消費者對“家空間”未來個性化需求的產品及場景解決方案的研發、設計，并利用全流程管理信息系統歸集成標準產品庫；成立專業的團隊負責“施工和交付”的創新和優化，專業研究設計施工、交付的標準化程序，致力于持續支持、優化和提升交付體系。對各部分設立專門團隊創新和優化。（3）采購模式公司制定完備的管理制度和標準體系，嚴格執行供應商引入和持續評價機制，并與合格供應商簽訂框架式《基本供貨合同》規范雙方的權利及義務。公司采購部門綜合考慮規格型號、質量、價格、交貨能力以及實際訂單需求等因素，在合格供應商名錄中選取符合條件的供應商下達采購訂單進行批量采購。因“松霖-家”為客戶提供個性化的自品牌定制產品，在材質、顏色、規格、風格搭配等方面差異較大，公司一般向供應商提供該類產品的加工圖紙及關鍵指標，限定生產期限，經檢驗合格后確認收貨。（4）生產模式“松霖-家”主要采取以客戶的個性化需求為基礎的“訂單式”定制化生產和現場施工模式。因“松霖-家”主要為客戶提供個性化定制的“家空間”產品，該類產品在材質、顏色、規格、風格搭配、交付程序等方面差異極大，公司采取在全過程信息管理系統和標準產品庫及交付程序的支持下，根據客戶的個性化需求訂單分解并有序安排定制化生產及現場施工服務。四、報告期內核心競爭力分析（一）、健康硬件IDM業務公司的IDM模式是對傳統ODM模式的升級和優化，在傳統ODM模式的基礎上進一步向市場延伸，由公司自主完成技術研發創新、產品創意設計、產品生產制造等關鍵價值活動。對設計和創新能力要求很高。公司憑借多年積累的研發設計和IDM運營經驗，形成了以研發創新能力為核心的完整的IDM運營模式，并將其運用到公司每一個產品品類的運營之中，保證公司單品類冠軍戰略的穩步推進。公司通過IDM模式能夠為下游客戶提供附加值更高的產品，憑借先進的技術方案充分保證公司的競爭優勢和盈利能力。1.創新研發體系提高公司研發效果通過IDM模式，公司聚焦研發端，形成了獨有的以客戶需求為導向，研發與銷售聯動的研發模式。研發團隊借助公司數據庫根據市場和客戶需求有針對性的進行研發，銷售部門與市場部門全程參與，保障研發成果的轉化率。公司通過各品類事業部分別研發，每個事業部都設有針對各類細分產品的獨立研發團隊，負責技術研究，項目評估，專利搜索等。公司聚焦研發端，增強產品競爭力。截止報告期末，公司擁有研發科技人員數量732人，持有國內外有效授權專利1328項，其中發明專利397項，實用新型專利684項，外觀專利247項。公司被認定為“國家級企業技術中心”、“國家知識產權示范單位”。公司通過大數據技術實時掌控全球消費動向，研發團隊可以根據數據庫有針對性地選擇研發方向，能夠先一步對市場上的產品進行更新改進，拓展產品功能并加入創新元素，確保公司產品的研發方案走在行業前列，功能更加貼近用戶需求。2.工業設計體系推動產品更新公司設有單獨的創意設計中心，主導創新項目的推動。公司重視設計人才的培養，跨界整合設計團隊，推動公司各事業部產品的創意融合。由公司設計團隊主持設計的花灑、龍頭、智能馬桶、沖牙器等產品已先后多次獲得了“IF設計獎”、“紅點獎”、“IDEA”、“G-Mark”等國際工業設計領域的頂尖獎項，共獲得國內外各種設計獎項140項。依靠優異的產品設計能力，公司在業內樹立了良好的品牌形象，并獲得了社會各界的高度認可，被認定為“廈門市市級工業設計中心”、“福建省省級工業設計中心”、“國家級工業設計中心”。3.健康技術和智能技術為產品創新賦能公司始終堅持以健康為核心的技術和產品研發，秉承技術共享的理念，從廚衛健康的健康用水、早期美容健康以水為媒介的健康護理，到現在實現多種技術、拓展多種健康護理品類美容健康產品，以及已在孵化涉及更多健康領域和豐富的健康應用場景的新興智能健康品類，廣泛展開研發和設計的技術共享。公司建立了智能電子事業部，自主專業從事算法研究和AI應用、IOT場景搭建的研發以及智能電子零部件研發和生產，用以支撐公司廚衛健康品類、美容健康品類以及新興智能健康品類產品的升級迭代，并為其提供底層技術支撐。4.共享底層制造平臺，放大公司規模效應公司根據自身行業多品種、小批量的訂單特點，通過CRM、PLM、ERP、OA、MES、SRM等系統的充分集成，以及自動化設備機臺的開發和引進，實現了適合自身快速發展，同時滿足高品質、高效率、柔性化、數字化、透明化的制造能力。公司產品線豐富，涉及廚衛健康、美容健康等健康硬件領域，品類間的產品差異較大。為此，打造了包括模具制造、塑料加工、五金加工、多樣化表面處理、智能電子的“底層制造共享平臺”，以實現制造資源規模和效率的最大化?！暗讓又圃旃蚕砥脚_”為不同品類產品服務，一方面有效減少資源的重復投資及浪費，實現制造規模優勢，使自動化生產成為可能；另一方面又保持各健康品類的獨立性和靈活性，以快速響應市場變化。公司被認定為“福建省第一批綠色供應鏈企業”、“國家綠色工廠”。公司嚴把底層制造共享平臺品質，已取得與產品相關的歐洲、北美、日本等全球30個以上國家及專業認定的多項品質認證項目，以及CNAS、IAPMO、CSA等實驗室資格認證。5.全球化客戶群體促進多品類發展公司健康品類IDM業務的客戶群具有地域多元化特點，客戶群覆蓋美國、歐洲、日本、澳洲等全球50+個國家和地區，主要客戶為全球范圍內的綜合性或各品類內的大型品牌商及連鎖零售商。公司通過服務客戶并與客戶保持開放式溝通和信息共享，能夠快速了解全球各區域最前沿的設計，第一時間掌握產品的創新方向和市場需求熱點，充分利用的研發數據庫資源和創新能力，迅速推動公司產品的更新換代，及時為客戶推薦市場需求熱點的技術或產品，有效增強下游客戶的粘性。同時，公司新品類的擴張能夠依托現存的客戶群資源，不同品類的客戶群體交叉覆蓋可產生協同效應。（二）、“松霖-家”業務1.超級體驗服務“松霖-家”為目標客戶創造性地提供集“家空間一體化居家產品、全程閉環式服務及獨立自營載體平臺”三位一體的自有品牌整家模式，以“線上模擬、線下現實”同步體驗的模式，為客戶提供全流程超級體驗場景和服務?！八闪?家”的超級體驗服務，完全消除了傳統模式下產品、交付和服務三者相互孤立，帶給客戶的“體驗差”的影響。2.標準產品庫“松霖-家”順應中國消費升級，專注于滿足消費者對“家空間”未來個性化需求的產品及場景解決方案的研發、設計，從家的立體空間層次和維度，以大眾需求為出發點提煉影響空間風格的關鍵元素，利用全流程管理信息系統輔助，搭建和打磨場景化、模組化的自有品牌標準產品庫。該標準化產品庫以“未來家”為藍圖，充分融入健康、智能等關鍵元素，為每位客戶提供最接近真實的產品及場景模擬體驗，有針對性地為每位客戶定制個性化的“家空間”提供建設性的“家空間”解決方案，同時充分考慮和兼容模擬現場施工的標準化服務，全方位提升現場服務和客戶滿意度。3.設計交付體系“松霖-家”的設計以專業、成熟的標準成品庫為依托，以“線上模擬、線下現實”的方式予以展示，有效消除傳統設計中主觀依賴的失誤及實物與場景的脫節，為每位客戶提供“零失誤”的創造性的“家空間”解決方案，為每位客戶精心打造最滿意的一體化的家生活空間場景。公司采取“一店一廠”的模式，在體驗中心實體店運營的城市，同時配備一個集“簡單加工處理和物流存儲”功能的小型加工廠，作為交付到客戶手“最后一公里”的緩沖及產品優化處理中心，以規避現場施工限制政策、減少施工現場的占用、更有序安排現場施工時間，最終使得客戶獲得最好的體驗。同時，公司設立專門的施工和交付研發團隊，專業化研究設計標準化交付體系，持續對交付體系加以創新和優化提升。五、報告期內主要經營情況報告期內，2021年公司實現營業收入29.77億元，同比增長46.3%；歸屬于上市公司股東的凈利潤3.01億元，同比增長11.39%；截止報告期末，公司總資產40.36億元，同比增長48.29%。六、公司關于公司未來發展的討論與分析(一)行業格局和趨勢詳見本節二、報告期內公司所處行業情況。(二)公司發展戰略1、健康硬件IDM戰略公司基于成熟的底層技術、卓越的產品開發能力和用戶需求的掌握能力，將品類IDM戰略細分升級為健康硬件領域品類冠軍IDM戰略，即“健康硬件IDM”戰略。公司的“健康硬件IDM”戰略是對“品類IDM”戰略的升級和細分，在原先“品類IDM”戰略的基礎上進一步明確公司的發展大方向，強化自身優勢，專注于拓展可發揮技術共享、客戶共享、制造共享效應的健康硬件產品，使公司戰略更聚焦于打造“健康硬件的IDM品類冠軍孵化平臺”。“健康硬件IDM”業務包括廚衛健康品類、美容健康品類和新興智能健康品類，在品類拓展方向更為清晰、明確。圍繞“健康硬件IDM”戰略，公司通過共享多年積累的核心底層技術、研發和制造經驗，有重點、有針對、有差異地選擇孵化新品類的方向，順勢向具備優勢的相似技術與生產條件且行業整體上處于蓬勃發展的美容健康品類及其他新興智能健康品類賽道切入。公司升級淋浴SPA健康、龍頭用水健康及智能馬桶健康等組成的廚衛健康品類，加速發展SPA美容花灑、美容儀、沖牙器、健發儀、智能測膚儀等美容健康品類，不斷孵化培育以智能健身鏡、智能睡眠監護系統為主的新興智能健康硬件產品。公司將通過內生與外延并舉發展，圍繞“健康硬件”，不斷拓展豐富產品品類?！敖】涤布蘒DM”業務將涵蓋個人、家用的生活消費及商用專業健康硬件領域，專業研發、生產與人體健康密切相關的檢測、預防、治療和康復的健康硬件，形成獨樹一幟的健康品類優勢，打造高質量、穩健發展的多核驅動“引擎”。2．“松霖-家”戰略“松霖-家”是全新獨創的模式，專注于滿足消費者對“家空間”未來個性化需求的產品及解決方案的研發、設計，創造性地建立起集“家空間一體化居家產品、全程閉環式服務及獨立自營載體平臺”三位一體的自有品牌模式，目前市場上暫沒有公司真正涉足。“松霖-家”徹底突破傳統因產品、服務、平臺分離而給家裝客戶帶來的成本高、品質參差不齊、集成度差、體驗差的現狀，為目標客戶提供“家空間”的產品和解決方案的設計、體驗、交付、交互升級和售后的完整閉環服務，是真正提供一站式和自有品牌一體化的產品及服務。該模式不走傳統渠道老路，以直營獨立大店模式直面消費者的F2C模式（即Factorytocustomer），產品直接從廠商達到消費者，消除傳統消費模式的多層中間環節產生的差價，真實實現工廠與用戶之間的零距離交易，消費者不必為傳統模式下的品牌溢價買單，還可同時享受優質的完整閉環的一體化服務。(三)經營計劃2022年，公司將在堅持“健康硬件IDM”和“松霖-家”的雙引擎模式基礎上，持續深耕研發，推動健康和智能技術創新，豐富產品品類，加強人才培養，堅持用技術創新創造價值，用技術創新贏得和服務客戶，實現公司高速、高效、高質量發展。1.堅持以健康技術為核心的品類拓展，積極開拓健康硬件品類IDM市場1.1堅持細分健康硬件單品類冠軍戰略，持續推動產品創新公司一直與全球范圍內的行業知名品牌商及零售商保持長期合作關系，公司的研發設計能力，優質的產品和服務已經獲得了客戶的認可。未來公司將繼續把握行業發展趨勢，挖掘市場新需求，不斷推進產品創新，保障公司研發設計能力的領先地位。通過新產品開發，新技術平臺的開發來滿足客戶升級迭代的需求同時贏得新客戶的認可，保持業務持續增長。在生產技術上，通過開發和引進智能生產設備，升級IT軟硬件環境，實現工業化和信息化的高度融合，打造具有行業示范意義的領先智能制造平臺，實現降本增效效率。保障原有業務高速發展的基礎上，推進智能化建設，進一步完善智能化的產業鏈，將科技融入產品中。1.2新品類產品穩步推進，不斷拓展市場公司立足于領先的研發創新能力與長期積累的專利技術，已經將IDM戰略的品類拓展到了美容健康等領域。公司將堅持KT(KeyTechnology核心技術)+ID(IndustrialDesign工業設計)理念的道路，借鑒原有品類的成熟運營模式，逐步推進和完善公司健康硬件的品類戰略布局，擴大產業化規模，深化客戶資源和上下游產業整合，向“健康硬件品類冠軍”的目標邁進。公司借助行業內領先的創新研發能力和設計能力，推動產品的升級與優化，深入挖掘新品類客戶的潛在需求，深化與老客戶的合作，積極開拓新客戶。2.持續建設“松霖-家”模式，積極拓展線下體驗中心持續加大覆蓋服務、體驗、制造等人才梯隊及制度、體系，特別是標準產品庫和交付標準化的建設和落地執行，推進和完善全面支持個性化定制及服務的全流程信息化管理系統的應用，加大與公司緊密合作、共同成長自品牌零件供應鏈的建設力度，積極在國內各大城市拓展大型自營品牌體驗中心，持續建設和完善“松霖-家”模式，為目標客戶提供從家空間產品和場景的設計、交付和售后等真正一站式的產品及服務，創造更好的軟硬件條件。(四)可能面對的風險1、原材料價格波動原材料價格的波動將使公司產品原材料成本出現不確定性，進而影響公司的盈利能力。公司原材料主要是塑料米、銅鋅合金、五金零配件、橡膠零配件等，塑料米、橡膠零配件屬于石油化工行業的下游產品，銅鋅合金、五金零配件屬于金屬銅冶煉加工行業的下游產品，其價格主要受國際原油價格、銅價以及供求關系等因素的影響。報告期內，受上游原材料價格波動及供需關系影響，公司主要原材料的價格均出現不同程度的波動，在原材料價格上漲的情況下，若公司無法及時將成本上漲傳導至下游，將導致公司毛利率下降。2、匯率波動風險近年來匯率呈現一定的波動性，報告期內，公司出口收入占比為68%。公司主要出口地為北美、歐洲等地區，主要結算貨幣為美元。若美元等結算貨幣的匯率出現大幅波動，或是公司在辦理遠期結匯、外匯期權業務時未嚴格執行相關內控制度，可能導致公司的大額匯兌損失、凈利潤率下降，從而影響公司的盈利能力。3、全球宏觀經濟波動風險報告期內，公司出口收入占比為68%，產品出口地主要為美國、歐洲等發達國家或地區以及印度、巴西、俄羅斯等新興市場國家。近年來全球宏觀經濟波動加劇，如果未來全球宏觀經濟形勢發生不利變化，當地消費者減少在廚衛產品上的消費支出，這將對公司主要產品的出口業務造成不利影響。4、全球新冠疫情發展的風險新型冠狀病毒感染的肺炎疫情（以下簡稱：新冠疫情）已在全球爆發，持續兩年多，歐洲和北美地區疫情較為嚴重，主要銷售國家或地區市場的新冠疫情情況及其采取的疫情防控措施，可能給公司的生產經營和市場開拓帶來不利影響。關鍵詞： 松霖科技
