盯上酒店預(yù)訂 愛彼迎打響繽客反擊戰(zhàn)
全球最大在線旅游預(yù)訂平臺Booking(繽客)和最大短租平臺Airbnb(愛彼迎)之間的競爭正在從非標(biāo)住宿擴展到酒店預(yù)訂領(lǐng)域。根據(jù)Airbnb官網(wǎng)信息，Airbnb宣布收購酒店預(yù)訂平臺HotelTonight。通過此次收購，Airbnb希望加強對酒店業(yè)務(wù)的滲透。近年來，Booking和Airbnb在住宿領(lǐng)域的競爭不斷升級。2018年，Booking也一直試圖在非標(biāo)住宿市場上和Airbnb爭奪，此前，Booking首席執(zhí)行官Glenn Fogel甚至對Airbnb擁有的450萬個房源持懷疑態(tài)度。此番Airbnb盯上酒店預(yù)訂板塊，也被業(yè)界看作是Airbnb對Booking的反擊。
進(jìn)軍酒店預(yù)訂
對于此消息，北京商報記者向Airbnb中國方面求證，Airbnb方面表示確認(rèn)。早在今年1月下旬，已有多家外媒報道Airbnb對HotelTonight的收購意向。雖然交易細(xì)節(jié)尚未公開，但據(jù)媒體報道，HotelTonight在2017年3月完成最新一輪融資后公司估值約4.63億美元。紐約時報援引消息人士的話稱，此次并購對HotelTonight的估值接近4.65億美元，如若屬實，這也將是Airbnb迄今最大規(guī)模的并購交易。
資料顯示，HotelTonight目前總共接入了2.5萬個酒店的預(yù)訂服務(wù)，覆蓋全球1700個城市。
對于此次收購，Airbnb表示，此次收購有助于“加快構(gòu)建一個能服務(wù)所有旅客的端對端旅游平臺”。Airbnb方面還稱，“在實現(xiàn)民宿房源和整租房源實時預(yù)訂的基礎(chǔ)上，拓展精品酒店的預(yù)訂服務(wù)能夠更好地滿足用戶的住宿需求，特別是最后一刻預(yù)訂用戶。”
Airbnb還表示，收購?fù)瓿珊螅琀otelTonight的App和網(wǎng)站將繼續(xù)運營，HotelTonight聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Sam Shank將向Airbnb民宿業(yè)務(wù)部門主管Greg Greeley簡要匯報精品酒店業(yè)務(wù)的運營情況。此外，除了HotelTonight團(tuán)隊中的三位高管，HotelTonight的其他所有員工在收購?fù)瓿珊髮⑾?shù)加入Airbnb團(tuán)隊。
早在2018年初，就有消息指出Airbnb進(jìn)軍酒店分銷、航班服務(wù)板塊。而Airbnb此前一直主打民宿短租，專注非標(biāo)住宿領(lǐng)域，此次進(jìn)軍酒店預(yù)訂板塊，被業(yè)界看作是劍指OTA(在線旅游)板塊，這其中最大的對手便是Booking。根據(jù)Booking財報顯示，Booking酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)占到總營收的大部分。
業(yè)內(nèi)人士指出，Airbnb上的主要房源分為度假屋、特色屋、家庭旅館和精品酒店，其中很多短租用戶也熱衷于訂精品酒店，無論Airbnb拓展酒店預(yù)訂板塊是基于自身用戶角度還是為了獲取更多傭金，有一點可以肯定的是，那就是觸動了OTA在住宿板塊的利益。
遭遇行業(yè)勁敵
近年來非標(biāo)住宿市場飛速拓展，Airbnb的房源一拓再拓，而這似乎也威脅到了全球在線旅游預(yù)訂平臺“老大”Booking的地位。據(jù)Airbnb相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，Airbnb在全球擁有超過400萬套房源。同時，Airbnb也不斷在國內(nèi)市場發(fā)力，并在2017年初發(fā)布中文名“愛彼迎”，并加碼鄉(xiāng)村民宿以及二三線城市的發(fā)展。就在Airbnb大力拓展全球民宿短租房源之時，Booking首席執(zhí)行官Glenn Fogel就表示，“Booking看好非標(biāo)住宿板塊的發(fā)展”。據(jù)報道，Glenn Fogel此前還表示，就房源數(shù)量而言，Booking現(xiàn)在可能還不是非標(biāo)住宿的全球領(lǐng)先者，但它在服務(wù)上更勝一籌。
其實在住宿市場上，Booking和Airbnb的競爭也日漸激烈。有消息指出，Booking正計劃激進(jìn)擴張非酒店住宿業(yè)務(wù)，并表示正在投資技術(shù)工具，以幫助供應(yīng)商在線上提供并管理房源。近日，在與北京商報記者的交談中，Booking中國業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，目前Booking在非標(biāo)住宿領(lǐng)域的房源數(shù)量達(dá)到500萬套，并不比Airbnb少。
上述相關(guān)負(fù)責(zé)人還透露，Booking此前就擁有大量的非標(biāo)住宿房源，只是并沒有專門提出來民宿的概念，如果加上酒店房源數(shù)量的話，Booking的房源數(shù)要超過Airbnb。
今年2月，Airbnb方面再次否認(rèn)將在2019年上市，不過有關(guān)Airbnb將IPO的傳聞不絕于耳。在完成最新一輪融資之后，Aribnb估值約310億美元，同時又在尋找新的營收增長點。
在業(yè)內(nèi)人士看來，由于近年來民宿市場的快速發(fā)展，Booking也想與Airbnb在非標(biāo)住宿市場上一爭高下。而Airbnb收購酒店預(yù)訂平臺，也在謀求多元化住宿領(lǐng)域的發(fā)展，未來市場上雙方肯定還會有競爭。
中國市場成關(guān)鍵
由于中國出境游市場不斷擴大，出境人次和旅游消費也不斷增加，據(jù)文化和旅游部公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國出境游人次接近1.5億人次，同比增長14.7%。在Airbnb和Booking的全球布局中，都將中國市場視為最重要的市場之一，不過他們都將面臨中國本土企業(yè)的阻擊，同時，如何更加迎合中國市場也成為當(dāng)下亟待解決的問題。
據(jù)此前Airbnb公布的全球戰(zhàn)略透露，計劃在2020年，把中國打造成為Airbnb全球第一大客源市場。Booking在去年回應(yīng)北京商報記者的采訪時也稱， “中國一直以來都是我們最看重的市場之一，不論現(xiàn)在還是將來，我們都會持續(xù)著眼于投資中國市場”。
值得注意的是，Airbnb從2017年起便不斷在國內(nèi)市場發(fā)力，繼發(fā)布中文名“愛彼迎”之后，此后Airbnb還一改以往以技術(shù)手段為主的擴張模式，與地方旅游局展開深入合作。相比于Airbnb直接進(jìn)入中國市場，Booking進(jìn)入中國的方式則略顯“含蓄”。公開信息顯示，2012年，Booking母公司Priceline(當(dāng)時并未更名)便與攜程開始商業(yè)合作。此外Booking還把目光瞄向過旅游目的地服務(wù)板塊。2017年10月，Priceline以4.5億美元投資中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)美團(tuán)點評，并宣布將全面對接Agoda海外庫存。去年7月，Booking還向滴滴“砸”下了5億美元的戰(zhàn)略投資。Booking中國區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人還透露，Booking并沒有像中國本土企業(yè)那么多的地推人員，不過今年正在加大對中國市場的投入，目前Booking依然是很多出境游客看中的平臺。有業(yè)內(nèi)人士指出，未來兩家企業(yè)或?qū)⑨槍χ袊鼍秤慰腿巳赫归_競爭，畢竟中國擁有龐大的市場。
華美酒店顧問機構(gòu)首席知識官、高級經(jīng)濟師趙煥焱還指出，Booking現(xiàn)階段最需要解決的問題還是如何迎合中國本土市場，尤其是規(guī)范與消費者的及時溝通機制等。此外還有觀點認(rèn)為，不論Booking還是Airbnb，國外在線企業(yè)進(jìn)入中國后，都將遭遇本土企業(yè)的阻擊。未來誰最先贏得中國市場，誰才能獲得更多的市場份額。
