鷹潭市金融糾紛調解中心是月湖區第一法院聯合多部門共同搭建的調解平臺。
據了解，金融消費權益保護協會等相關部門將分別派出多名調解員，共同駐點鷹潭市金融糾紛調解中心，參與金融案件的調解工作。同時，將建立常態化機制，為調解員提供法律培訓、司法咨詢、業務指導等相關服務，共同將矛盾糾紛化解于萌芽狀態。
揭牌當天，金融調解中心已成功調解7宗案件。其中，借款人黃某曾向銀行借款120多萬元，因未在合同約定時間內還款，被起訴至鷹潭市第一人民法院，由月湖區法庭進行審理。
立案前，經過金融調解中心調解員的溝通協調，雙方已達成初步調解協議。活動當天，調解員邀約雙方到金融調解中心面談，經過半個小時協商，雙方便達成調解協議，月湖區法庭隨即出具司法確認裁定書。
據了解，銀行與借款人在金融糾紛調解中心即可完成“立案+調解+司法確認”的全流程、一站式司法調解服務。同時，還可選擇線上調解、線上司法確認，足不出戶即可化解糾紛矛盾。對于調解成功的案件，當事人可以減免受理費或律師費等，有效節約經濟成本。
領導表示，鷹潭市金融糾紛調解中心的揭牌，是推進訴調對接“1+2+3”“楓橋經驗”月湖區樣本的又一創新舉措，對高效化解金融糾紛、保護消費者合法權益、防范化解重大金融風險、優化法治化營商環境等具有重要意義，未來將有效促進鷹潭市金融業持續健康發展。
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