據(jù)中國基金報報道，近期，直銷巨頭中脈科技被江蘇南京市浦口區(qū)市場監(jiān)督管理局列入嚴重違法失信企業(yè)名單，原因是“因發(fā)布虛假廣告兩年內(nèi)受到三次以上行政處罰的，或者發(fā)布關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成人身傷害的或者其他嚴重社會不良影響”。南京中脈科技所銷售的產(chǎn)品，包括但不限于號稱能治癌的天價床墊、能治19種病的內(nèi)衣、價值45萬元一瓶的藥酒。
很多看到類似產(chǎn)品廣告的消費者，恐怕只會啞然失笑。沒錯，只要具備最基礎的科學素養(yǎng)，就能辨識出這些產(chǎn)品功能的離譜與荒唐。“包治百病”的口號，充其量賦予使用者虛假的希望，起到某種心理安慰作用。而在現(xiàn)實中，這類缺乏嚴格科學驗證的產(chǎn)品，不對使用者身體健康造成嚴重危害就不錯了。
科學上的漏洞不值一駁，但中脈科技這家企業(yè)的存在，卻不止是招搖撞騙的江湖騙子。相關(guān)信息顯示，南京中脈是2006年最早獲得直銷牌照的13家公司之一，其核心人物周希儉有著“直銷大王”之稱。這家公司以直銷名義開展銷售，已獲得相關(guān)政策法規(guī)的認可。
直銷和非法傳銷，其性質(zhì)有著顯著區(qū)別。直銷是指廠家直接向消費者銷售產(chǎn)品和服務的經(jīng)銷方式，根據(jù)《直銷管理條例》規(guī)定，直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)不得發(fā)布宣傳直銷員銷售報酬的廣告，不得以繳納費用或者購買商品作為成為直銷員的條件。而傳銷不僅依賴無實質(zhì)功能甚至虛假的產(chǎn)品，還要收取高昂入門費，日后更要不斷發(fā)展下線，形成一種金字塔結(jié)構(gòu)的財務鏈條。
近年來，中脈科技時常被曝存在傳銷的嫌疑。據(jù)相關(guān)報道，該公司不少產(chǎn)品的銷售只能依靠拉新人入會購買產(chǎn)品，然后由上線抽下線人員的利潤，再從下線購買產(chǎn)品的會員款項中提取傭金，層層累加。中脈還設計了“晉升及獎勵等薪酬”體系，購買5萬元產(chǎn)品方能成為中脈會員，一些老年人深陷其中，血本無歸。
其實，國家對直銷企業(yè)的市場準入有著嚴格的審核制度。根據(jù)商務部公布的信息，目前全國共有91家合法直銷企業(yè)。在日常監(jiān)管方面，直銷企業(yè)也是有關(guān)部門“重點關(guān)注”的對象。今年年初，國家市場監(jiān)管總局和商務部曾對91家直銷企業(yè)召開集體約談和提醒告誡會。相關(guān)部門認為，我國直銷行業(yè)在快速發(fā)展的同時，出現(xiàn)了不少違法違規(guī)行為，群眾反響強烈，社會危害大，后果嚴重。
耐人尋味的是，絕大多數(shù)直銷企業(yè)的主營產(chǎn)品都是保健品。在特定的歷史階段，直銷行業(yè)的發(fā)展，或許在一定程度上促進了市場經(jīng)濟的多樣化，并讓很多人從中受益。然而，進入互聯(lián)網(wǎng)時代以來，商品的物流與流通成本得到全面壓縮，生產(chǎn)者直接銷售、從而減少銷售成本開支這一直銷的初衷，已可以獲得很多方式替代。企業(yè)通過設立銷售公司、在電商平臺開設旗艦店，一樣能夠達到壓縮銷售環(huán)節(jié)成本的效果。傳統(tǒng)直銷行業(yè)不僅面臨巨大的沖擊，急需改變其運營思維和運營模式。
很多人覺得，直銷與傳銷“傻傻分不清楚”，一些正規(guī)直銷企業(yè)也出現(xiàn)了疑似傳銷的問題，其根本原因在于對產(chǎn)品質(zhì)量失去了應有的敬畏，產(chǎn)品創(chuàng)新的后勁乏力。部分直銷企業(yè)鋌而走險，通過虛假宣傳博得用戶關(guān)注，以偽科學的宣傳欺騙消費者“入坑”，確實背離了直銷行業(yè)的核心價值。在未來，直銷企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)電商的浪潮中站穩(wěn)腳跟，繼續(xù)在社會經(jīng)濟運轉(zhuǎn)中發(fā)光發(fā)熱，必須重新確立對產(chǎn)品質(zhì)量的堅實信仰，才能重新獲得消費者的信任。
