5月25日，鄭州的李先生給小莉幫忙聯(lián)系，稱自己在永輝超市鳳凰城店買了一包銀耳!但是結(jié)賬后無意間發(fā)現(xiàn)結(jié)帳小票上的實際價格為22元，而超市售價標價為10.7元…
標的價格低，為啥結(jié)帳就高了?如果不注意，還真看不出來!隨即李先生把這個問題反映給超市，而工作人員告知就是22元!當李先生拿出手機拍照的證據(jù)后，對方卻命人悄悄把標簽給換掉了。
在李先生提供的證據(jù)上
我們可以看到，
銀耳的標價和實收價確實不一樣，
可為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?
小莉前去了解，可沒想到，
在超市卻遇到了這樣的尷尬!
戳視頻，看永輝超市如何回復?
這包銀耳到底多少錢?
26日，在永輝超市鳳凰城店
小莉和李先生接連找到幾位工作人員，可沒想到卻屢屢碰壁!
工作人員A：我們領(lǐng)導現(xiàn)在不在。
工作人員B:你有什么事兒，去我們大區(qū)專門協(xié)調(diào)這個。
說到這里，李先生十分生氣，一包22塊錢的銀耳，
想要個說法，還要從鄭州東區(qū)跑到西區(qū)?
說完，這位工作人員轉(zhuǎn)身急忙離開。
情急之下，求助人李先生拉住這位工作人員。
(你是不是想打人啊?)
(你打我胳膊了)
(我胳膊疼，我要去醫(yī)院)
不得已，小莉和求助人
只能趕往位于鄭州西區(qū)的永輝河南大區(qū)
可不知是否是周末的原因
總部大門緊閉，無人出面。
無奈之下，小莉來到永輝超市大學路店
一位工作人員表示，給領(lǐng)導匯報后
他們會和鳳凰城店負責人溝通。
讓求助人李先生等回復。
最終，小莉和求助人選擇將事情
反映給所在轄區(qū)鄭州市鳳凰臺工商所
工商人員表示盡快調(diào)查處理。
27日(周一)，小莉幫忙再次和李先生
趕往永輝超市鳳凰城店。
發(fā)稿前，小編得知，
超市目前已按照
《消費者權(quán)益保護法》進行處理。
