2022年11月9日，是全國(guó)第31個(gè)消防宣傳日，也是世茂服務(wù)杭州自2008年成立以來(lái)，連續(xù)第14年開(kāi)展大規(guī)模消防演習(xí)。

（2022年消防演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)）

(資料圖片)

世茂服務(wù)杭州中心城市總經(jīng)理蘇鐵柱表示,“世茂服務(wù)杭州始終以業(yè)主安全為第一服務(wù)原則,每年都要求項(xiàng)目上至少開(kāi)展一次全方位的消防演習(xí)，讓一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分參與其中，親身體驗(yàn)到消防設(shè)備如何使用，如何逃生、如何急救，面對(duì)火災(zāi)不同部門如何快速反應(yīng)、協(xié)同處理，深度錘煉服務(wù)人員的消防硬實(shí)力，切實(shí)保障好廣大居民業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全,共建和諧平安社區(qū)。”

（2021年各項(xiàng)目開(kāi)展消防演練）

多組分工有序協(xié)同快響應(yīng)

通過(guò)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)和分析，世茂服務(wù)杭州已沉淀出“一室五組”消防協(xié)同應(yīng)急處理模型。一室為消控室遠(yuǎn)程24小時(shí)365天時(shí)時(shí)監(jiān)控，五組為一線物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在救援現(xiàn)場(chǎng)的“專業(yè)身份組”，即滅火組、疏散組、警戒組、救護(hù)組和設(shè)備保障組。通過(guò)“縱向深入，橫向協(xié)同”的模式，各個(gè)組員不僅深諳各自的專業(yè)知識(shí)，更須了解其它組的相應(yīng)技能，面對(duì)突發(fā)情況，每個(gè)服務(wù)人員都能快速響應(yīng)、嫻熟處理。

（分組協(xié)同快速響應(yīng)）

在演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，則是通過(guò)模擬“火災(zāi)發(fā)生——疏散演練——現(xiàn)場(chǎng)滅火——緊急救援”四個(gè)環(huán)節(jié)提升一線物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的火情應(yīng)急處理能力和消防專業(yè)能力，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)滅火器、消防水管的使用講解，并讓全員實(shí)操演練，深度掌握消防救援知識(shí)和技能。

（演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練）

設(shè)備煥新防患于未“燃”

除了大規(guī)模、全員參與的消防演習(xí)外，世茂服務(wù)杭州在各項(xiàng)目積極部署微型消防站等新型“占地空間小”、“應(yīng)急工具全”裝備。微型消防站內(nèi)設(shè)備齊全,包括了滅火器材、破拆器材、疏散器材、應(yīng)急藥品、個(gè)人防護(hù)裝備和通訊器材等,一旦發(fā)現(xiàn)火情,能及時(shí)取用相應(yīng)專業(yè)工具,快速組織滅火、阻斷火災(zāi)隱患。

（消防設(shè)備煥新）

增強(qiáng)業(yè)主消防意識(shí)小小消防家全面啟動(dòng)

除了提升一線物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)消防能力外，秉承著安全意識(shí)從小樹(shù)立，安全技能從小學(xué)習(xí)的美好期望，世茂服務(wù)杭州“小小消防員”主題活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)親子課堂的形式，邀請(qǐng)小朋友與家長(zhǎng)們來(lái)到消防培訓(xùn)學(xué)校，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)又生動(dòng)趣味的消防知識(shí)體驗(yàn)課。不僅讓孩子們了解日常生活中的消防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)，還能讓孩子親手操作消防器材的使用方法，使小業(yè)主的安全教育水平躍升上一個(gè)更高的臺(tái)階。

（小小消防家學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)）

世茂服務(wù)上市兩周年以來(lái)，堅(jiān)持品質(zhì)與速度并行，穩(wěn)健前行、求實(shí)發(fā)展。這兩年來(lái)取得的成績(jī)，離不開(kāi)一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)“美好生活智造者”的堅(jiān)持和日積月累的務(wù)實(shí)服務(wù)。正是有了他們?cè)鷮?shí)的服務(wù)力，才有了每個(gè)“歲月靜好”的平安，這份守護(hù)，好踏實(shí)。

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